1. Aceptación de los Términos y Condiciones

2. Definiciones

• «Sitio web» se refiere a CreaTiChat y todos sus contenidos.

• «Usuario» se refiere a cualquier persona que acceda y utilice el sitio web.

• «Contenido» se refiere a cualquier información, texto, imagen, video o material que se encuentre en el sitio web.

• «Servicios» se refiere a las funcionalidades ofrecidas por CreaTiChat, incluyendo pero no limitado a, la gestión de campañas masivas de WhatsApp, la agenda de recordatorios y la etiquetación de clientes.

3. Uso del Sitio web

• El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable y ética.

• El usuario no podrá utilizar el sitio web para fines ilegales o dañinos.

• El usuario no podrá publicar contenido que sea ofensivo, discriminatorio o que viole los derechos de terceros.

4. Uso Responsable de las Campañas Publicitarias

• CreaTiChat no se responsabiliza de bloqueos de la aplicación de WhatsApp que puedan generar Meta debido al mal uso de las campañas publicitarias.

• Se recomienda manejar campañas con base de datos propia de clientes.

• Si se desea manejar base de datos desconocidas, se recomienda usar un número externo destinado a esta función mientras los convierten en clientes para hacer campañas del número oficial.

5. Propiedad Intelectual

• Todos los contenidos del sitio web son propiedad de CreaTiChat o de sus respectivos propietarios.

• El usuario no podrá utilizar, reproducir, distribuir o modificar los contenidos del sitio web sin la autorización expresa de CreaTiChat o de sus respectivos propietarios.

6. Responsabilidad

• CreaTiChat no se hace responsable por cualquier daño o pérdida que el usuario pueda sufrir como resultado del uso del sitio web o de los Servicios.

• CreaTiChat no se hace responsable por la exactitud o veracidad de la información contenida en el sitio web.

7. Cancelación de la Suscripción

• El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento, sin penalización alguna.

• Para cancelar la suscripción, el cliente debe contactar a CreaTiChat a través de WhatsApp al +593 99 257 4304, en la opción de Soporte, con una anticipación de al menos 72 horas a la fecha de facturación.

8. Modificaciones a los Términos y Condiciones

• CreaTiChat se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.

• El usuario se compromete a revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para estar al tanto de cualquier modificación.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

• Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Ecuador.

• Cualquier disputa o controversia que surja en relación con estos Términos y Condiciones se someterá a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Quito, Ecuador.

10. Contacto

• Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, por favor, no dudes en contactarnos a través de nuestro sitio web o a través de WhatsApp al +593 99 257 4304.